平博体育,平博体育官网,平博体育APP下载

　　为了给顾客提供更好的服务,让顾客更好的体验到热情服务,让客人有宾至如归的感觉，美发店前台应该学习好接待礼仪，那美发店前台接待礼仪有哪些呢?下面是第一范文网小编搜集整理的一些内容，希望对你有帮助。

　　2.站班：代表美容院的精神，应遵守16字原则： “姿势端庄，眼观四方，面带微笑，欢迎光临”。

　　C.顾客进出门时，帮顾客把门打开或先将自动门打开，并向顾客行礼说：“您好，欢迎光临”、“谢谢，欢迎再来”。

　　B.到达座位后，拉出椅子，轻微的拍拍椅面，说声：“小姐(先生)，请坐!”

　　A、奉茶时，两手端起(右手撑杯旁，左手托杯底)，送入时说：“小姐(先生)请用茶，看一下杂志(报纸)”。

　　C、若顾客有物品放在桌子上，请将茶杯置在桌子左边或右边;放置书报时必须将书的封面面向顾客，并四平八稳的摆在桌子上，不可歪斜放。

　　“您好!请问是否美容，里面请，让我介绍一下我们这里的服务和产品特点，好吗?”

　　“请进来参观，让我介绍一下我们的服务方式及产品?”

　　“陈小姐，今天休息吗?上次使用此产品的效果如何?看今天我有什么帮到您呢?”

　　“孙小姐，不介意我们做个资料登记，以方便联系的”。

　　“早上好!这里是美容中心，请问有什么可以帮到您?”

　　“不好意思，您能说说使用过程的详细情况吗?看我怎么帮到您?”

　　“X小姐走开了，请问您贵姓?请您留下电话，我请X小姐尽快回复您。”

　　“X小姐，让我重复一遍，您的电话是，预约美容时间是X日X时，店位是X号”。

　　“如果您在使用化妆品的过程中有什么问题?您可随时给电话我，再见!”

　　(1)随时注意顾客在店里的动态，如顾客有移位时，必须将顾客物品与茶水一齐移过去。

　　(2)服务顾客时，无论按摩、谈话或技术服务时，均不可离开顾客三个座位以上。

　　(4)服务顾客要专心一意，不可与其他人谈线)顾客离场，应送别至门口，并道谢词。